新媒体是指在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、手机短信、数字报纸、网络、数字电视、数字电影、触摸媒体等。新媒体相对传统媒体(报纸、广播、电视、杂志)被称为“第五媒体”，利用数字、网络与移动技术，通过互联网、无线通信网和有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。新媒体有其自身的特征，具有交互性与即时性，海量性与共享性，个性化与社群化。
 

　　专业知识

　　设计：掌握设计技术的知识，工具和原理。通信与媒体：掌握媒体制作，交流，传播技术和方法的知识。这包括用媒体替代的方式通知，并通过书面，口头，视觉媒体娱乐来传递信息。计算机和电子：计算机硬件和软件，包括应用程序或编程知识。英语语言：英语的结构与内容，包括了单词含义与拼写、规则组成和语法。美术：理论和技术编写、制作，并熟知音乐、舞蹈、视觉艺术、戏剧或雕塑作品的知识。销售和市场营销：推广和销售产品或服务，这包括营销战略和战术、产品展示、销售技巧、销售控制。客户：提供客户及个人服务业的原则和相方面的知识。这包括客户需求评估，客户服务的质量标准，客户满意度的提高。

　　综合能力

　　协调：调整自己与他人的关系。运作分析：分析客户需求和产品要求。说话：能顺畅和别人谈话，有效地传达信息。写作：能有效进行书面沟通,写作适合观众的阅读。批判性思考：使用逻辑和推理，找出问题的替代解决方案，结论总结方法的优劣。阅读理解：阅读和理解信息的能力。主动学习：了解新信息，为当前和今后解决问题做储备。判断和决策：具有一定的处事判断能力和做决定的能力。复杂问题的解决：能认识复杂的问题，并检讨相关信息，评估方案和实施解决方案。